安順煤礦：后勤服務(wù)有回音
作者：范若楠
2019-07-23 14:43
來源：煤礦安全網(wǎng)
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7月22日安順煤礦后勤部在落實(shí)職工合理化建議，改善職工用餐環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量上越做越好。
筆者獲悉，該礦后勤部人員利用職工用餐和上下班的時(shí)間，對(duì)職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問、調(diào)查等方式，積極收集職工對(duì)后勤服務(wù)工作的意見。將收集到的意見進(jìn)行梳理，采取“能解決的立馬辦、未解決的想法辦”的方式，針對(duì)一些能立刻解決問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整改，一些短時(shí)間解決不了的問題列入到工作計(jì)劃清單中，制定解決方案并逐一落實(shí)。
目前，整理出16個(gè)問題，10個(gè)問題已經(jīng)解決，還有6個(gè)問題已經(jīng)制定計(jì)劃方案，正在落實(shí)當(dāng)中。通過收集意見和整改落實(shí)，真正實(shí)現(xiàn)事事有回音,件件有落實(shí)。
“今后，后勤部還會(huì)繼續(xù)收集職工的建議，并通過各種方式滿足于廣大職工的合理化要求，力求做到服務(wù)至上，充分發(fā)揮后勤服務(wù)的職責(zé)?！焙笄诓坎块L(zhǎng)郭杰說道。
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