神南產(chǎn)業(yè)發(fā)展公司后勤服務(wù)中心黨支部以“用心 暖心 貼心”為工作主線，厚植公司“勤”文化于后勤服務(wù)保障工作中，促進(jìn)黨建工作與中心工作深度融合。
“用心”提升后勤基礎(chǔ)管理，筑牢“根”和“魂”
一是制定了13項(xiàng)管理制度和15項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，明確了工作要求和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，夯實(shí)了基礎(chǔ)管理。二是建立了“科隊(duì)長(zhǎng)助理制”和“AB角+輪崗制”，每周開(kāi)展情景模擬分析，搭建了人才成長(zhǎng)平臺(tái)，促進(jìn)了相互協(xié)作，提高了業(yè)務(wù)水平和解決問(wèn)題的能力。三是推行文明禮貌用語(yǔ)，踐行“五個(gè)不允許”服務(wù)理念，打造優(yōu)良過(guò)硬的工作作風(fēng)，大力提升后勤基礎(chǔ)管理水平和業(yè)務(wù)能力，筑牢服務(wù)保障能力的“根”與“魂”。
“暖心”提升后勤服務(wù)質(zhì)量，提高職工幸福指數(shù)
一是探索主動(dòng)服務(wù)的工作舉措，建立“包保盯守”及“廠區(qū)巡查”制度，拓展“物業(yè)報(bào)修”服務(wù)渠道，主動(dòng)出擊，開(kāi)展一站式服務(wù)，及時(shí)掌握職工所想、所急、所需。二是及時(shí)調(diào)研反饋職工意見(jiàn)建議，積極落實(shí)安裝新能源充電樁、自動(dòng)售貨機(jī)，開(kāi)設(shè)餐廳貼心小窗口，提供米面油刷卡服務(wù)，安裝防蚊紗窗和晾衣繩等惠民設(shè)施，把有溫度的后勤服務(wù)送到職工心中，不斷提升職工滿意度。
“貼心”推進(jìn)智慧后勤建設(shè)，助力服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)
構(gòu)建了“122”智慧后勤體系框架。規(guī)劃了16個(gè)子系統(tǒng)，現(xiàn)已完成智慧報(bào)修系統(tǒng)、智慧門(mén)禁系統(tǒng)和公寓管理系統(tǒng)，其他子系統(tǒng)正在加速開(kāi)發(fā)中。智能化系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，使職工的體驗(yàn)感更強(qiáng)，工作生活更加省時(shí)省力省心。
