河南能源義煤公司石壕煤礦：轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng) 強(qiáng)化工作落實(shí)

　　河南能源義煤公司石壕煤礦：轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng) 強(qiáng)化工作落實(shí)

　　近日，河南能源義煤公司石壕煤礦以開展“管理提升年”活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持以人為本、安全發(fā)展的理念，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，積極構(gòu)建轉(zhuǎn)變作風(fēng)長效機(jī)制。

　　建立機(jī)關(guān)部室與基層生產(chǎn)區(qū)隊(duì)的包保責(zé)任制，確保機(jī)關(guān)部室主動(dòng)掛鉤基層單位，形成點(diǎn)對點(diǎn)、面對面的零漏洞服務(wù)方式，主動(dòng)了解區(qū)隊(duì)的困難和需求，能解決的現(xiàn)場解決，不能解決的上報(bào)協(xié)調(diào)解決。

　　要求機(jī)關(guān)職能部室進(jìn)一步加大工作落實(shí)力度，管理干部多深入現(xiàn)場、深入基層，切實(shí)把作風(fēng)轉(zhuǎn)變落實(shí)到各項(xiàng)工作中去，將“微笑服務(wù)”和“首問負(fù)責(zé)制”貫穿至工作始終。機(jī)關(guān)工作人員對基層辦事人員微笑服務(wù)、熱情接待、誠懇解答、高效高質(zhì)服務(wù)，對不屬于自己業(yè)務(wù)范圍的要詳細(xì)告知流程或親自協(xié)調(diào)聯(lián)系，負(fù)責(zé)到底，不得出現(xiàn)推諉扯皮等不良現(xiàn)象。

　　礦勞動(dòng)紀(jì)律治理督察小組采取不打招呼、不定時(shí)間對管理干部和機(jī)關(guān)工作人員的勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、辦事效率等工作進(jìn)行突查、抽查，從而引導(dǎo)機(jī)關(guān)更多地從基層的角度考慮問題、作出決策，提升了機(jī)關(guān)部室的工作能力和水平，在幫助區(qū)隊(duì)解決實(shí)際問題的同時(shí)，達(dá)到相互促進(jìn)、相互提高的目的。