張家峁礦業(yè)公司銷售中心加強(qiáng)煤質(zhì)管理擦亮品牌底色

　　進(jìn)入二季度以來，張家峁礦業(yè)公司銷售中心牢固樹立“大營銷”理念，堅持“客戶至上、市場優(yōu)先、服務(wù)第一”銷售策略，格局市場需求，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，狠抓煤質(zhì)管理，優(yōu)化發(fā)運流向，不斷擦亮“張家峁牌”品牌，推動煤炭銷售，確保了礦井產(chǎn)運銷平衡。

　　“今天入井采樣的時候，注意檢查工作面割底割頂和漏矸情況，把煤質(zhì)管理在一線落實好”，該中心主任在班前會上對煤質(zhì)采樣化驗班提出了具體要求。該中心嚴(yán)格按照公司《煤質(zhì)管理辦法》要求，加強(qiáng)采制化頻次，及時分析煤質(zhì)信息，為指導(dǎo)井下生產(chǎn)、煤炭洗選和煤炭發(fā)運提供數(shù)據(jù)支撐。堅持將煤質(zhì)管控措施落實在生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場，加強(qiáng)原煤質(zhì)量控制，力爭混煤達(dá)到即產(chǎn)即銷發(fā)運質(zhì)量要求。特別加強(qiáng)工作面末采、初采初放和過溝期間的原煤生產(chǎn)過程考核，實行日通報、周匯總、月獎懲，確保煤炭產(chǎn)品質(zhì)量合格。

　　今年以來，該中心緊緊聚焦集團(tuán)公司降本增效管理目標(biāo)，將煤質(zhì)管控作為創(chuàng)效增盈的生命線，不斷優(yōu)化煤質(zhì)化驗采制化流程，隨著礦井生產(chǎn)情況，動態(tài)增加采樣地點，提高采樣頻率，在煤質(zhì)指標(biāo)變化頻繁期間實現(xiàn)每天動態(tài)多次采樣，精準(zhǔn)測定了煤質(zhì)指標(biāo)變化，及時將煤質(zhì)化驗結(jié)果進(jìn)行上傳下達(dá)。對商品煤銷售進(jìn)行及時調(diào)整，穩(wěn)定產(chǎn)品競拍價格，提高了煤質(zhì)監(jiān)督的時效性和可控性。

　　“老李啊，最近我們塊煤的熱值、灰分、水分指標(biāo)怎么樣，能不能滿足你們化工需求?”該中心主任定期了解客戶用煤需求，認(rèn)真聽取客戶對于公司產(chǎn)品煤的意見與建議，并及時對客戶的意見進(jìn)行反饋。該中心建立了煤質(zhì)信息聯(lián)系和反饋機(jī)制，根據(jù)客戶需求，合理組織煤炭發(fā)運，最大限度地滿足客戶的需求;定期回訪客戶，做好售后各項服務(wù)工作，細(xì)心研判市場，對重點客戶的庫存情況及同質(zhì)精煤的價格波動情況進(jìn)行了解;將產(chǎn)品質(zhì)量與煤炭銷售聯(lián)動起來，通過及時溝通發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行管控調(diào)整，全力以赴抓好產(chǎn)品煤質(zhì)量，實現(xiàn)企業(yè)效益最優(yōu)化。