河南能源焦煤集團(tuán)九里山礦強(qiáng)化信訪工作 確保員工思想穩(wěn)定

　　九里山礦把員工思想穩(wěn)定當(dāng)作重中之重來(lái)抓，采取有力措施積極做好信訪工作，暢通職工訴求渠道，確保礦區(qū)和諧穩(wěn)定。早發(fā)現(xiàn)。

　　該礦把抓牢源頭治理作為關(guān)鍵工作，嚴(yán)格控制信訪問(wèn)題源頭存量，減少矛盾發(fā)生。依托各基層支部建立不穩(wěn)定因素排查網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格實(shí)行“日排查，零報(bào)告”制度，對(duì)排查出的不穩(wěn)定因素納入“不穩(wěn)定因素管理臺(tái)賬”，及時(shí)報(bào)告并妥善處理，將苗頭隱患化解在萌芽狀態(tài)。

　　多宣貫。該礦充分利用廣播、微信公眾號(hào)、現(xiàn)場(chǎng)法律咨詢、發(fā)放治安信訪宣傳單等途徑，深入社區(qū)、隊(duì)組等地，大力宣傳企業(yè)發(fā)展形勢(shì)、政策規(guī)定、法律法規(guī)等內(nèi)容，積極引導(dǎo)員工以理性合法方式逐級(jí)表達(dá)訴求，提高群眾治安防范意識(shí)。

　　多渠道。該礦堅(jiān)持實(shí)行“礦長(zhǎng)、書記接待日”制度，開(kāi)通礦長(zhǎng)書記熱線，設(shè)立電子信箱等，暢通信訪渠道，了解員工反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)安排有關(guān)單位和部門落實(shí)解決，通過(guò)整合各方力量，從不同角度采取措施，最大限度地解決員工的信訪矛盾，滿足員工的合理訴求。

　　改作風(fēng)。堅(jiān)持改進(jìn)工作作風(fēng)和廉政建設(shè)，提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量，依法高效辦理員工反映的投訴請(qǐng)求;規(guī)范工作人員行為，防止權(quán)力濫用，堅(jiān)決糾正損害員工切身利益的行為;同時(shí)信訪工作人員定期深入基層調(diào)查研究，主動(dòng)排查不穩(wěn)定因素，準(zhǔn)確掌握員工的思想動(dòng)態(tài)，為推進(jìn)礦區(qū)和諧建設(shè)發(fā)展提供保障。